（受访者提供/图）
在数字经济与人工智能浪潮交织的时代，“终身学习”已从一句口号演变为现代人应对不确定性的智慧生存法则。简知科技创始人兼CEO谢冠鹏，正是这一理念的坚定践行者和推动者。作为一毕业即投身创业的商业探索者，到如今打造覆盖全年龄段的线上教育平台的建设者，他始终坚信：“商业的本质是解决社会需求，而教育的终极使命是陪伴个体终身成长。”
在广州市天河区的简知大厦，实时更新着用户数据的智慧屏，正是这份“终身学习”社会需求的注脚之一。在采访谢冠鹏的这个上午，我看到屏幕上的简知科技的付费学习用户数从1449万更新到1450万。在遍布全国的简知学习地图上，广东、山东、浙江等地的用户数位居前列。
从2017年的知识付费，到2025年的全年龄段教育平台，数据背后是无数因知识而改变的真实人生：祖孙三代同堂陪伴练字的小朋友、下班后深夜学习技能的职场女性、退休后开启与身体对话的老年人……知识雕刻着人们的生活。如今，简知集团的总用户数已达到4157万，用户年均停留时长达487分钟。
“终身学习这件事情，是随着环境、社会的发展和进化衍生出来的。很多人在大学时没学过AI，但今天人们也需要掌握AI，因为不可能不应用。另一方面，人的兴趣爱好会随着时间发生转移。所以我们得不断适应这个时代的需求，在不同的阶段提供不同的内容产品。”谢冠鹏说，最近公司正在筹备即将上线的疗愈课程，这也是时代精神情感需求的一个注脚。
采访当天，谢冠鹏的桌上放着一本白皮书，这是出版社寄来的小霸王、步步高品牌创始人段永平新书的专家审读版本，旁边德鲁克的《管理的实践》和稻盛和夫的《活法》早已被他被翻得卷边。近期最让他感兴趣的还是AI。作为一位终身创业者和终身学习者，他觉得AI的使用还有很大的想象空间，比如将AI运用到简知平台，让学习更高效。
2005年，读大学的谢冠鹏在宿舍追看央视节目《赢在中国》，在这档全国性商战真人秀节目中，许多创业者带来的崭新项目让他受到冲击，也颇受鼓舞。他第一次领略到“创业”的美妙——创业是一种可以改变世界的实践方式。毕业后，谢冠鹏直接投身创业，从PC互联网时代的广告创业者，到移动互联网时代的知识服务探索者，再到AI时代的终身学习生态构建者，他始终在学习和探索。
“商业的本质是链接——链接人、解决问题、创造价值。”谢冠鹏在采访中如此总结自己的创业哲学。在他看来，商业之美在于“链接”，企业通过产品和服务与用户、员工、社会产生深度互动，这种链接不仅是利益的交换，更是价值的共创。对于简知科技，他的商业选择始终围绕一个核心命题：如何用科技赋能人与文化的成长。
“非精英”市场的发现者：从女性成长到全民终身学习
2017年，在广州289艺术园区的联合办公空间，谢冠鹏正在为刚成立的简知科技寻找方向。彼时的知识付费赛道已经如火如荼，得到、喜马拉雅等平台牢牢占据着精英用户的市场，聚焦金融、管理和科技等领域。然而，简知科技的首个听书产品“简知书院”一经上线，就迅速收获了百万用户，并获得良好的社会反响。
在测试上线的“简知书院”中，女性用户占比高达90%，她们更关注亲子关系、情绪管理和职场沟通，而不是“如何成为巴菲特”。这组数据也令谢冠鹏和团队惊讶。谢冠鹏回忆道，当时的知识付费市场聚焦精英人群市场，甚至60%以上都是男性，“这组数据让我们发现了另一个下沉市场，非精英群体也有很强的学习需求，很多家庭女性也有学习的时间和需求，她们学习的目标是解决生活中的实际问题。”
这一发现成为简知科技的转折点。谢冠鹏敏锐地捕捉到：在中国广袤的下沉市场，存在着大量未被满足的学习需求。“精英需要知识升级，普通人更需要解决具体的生活难题。”他带领团队将课程聚焦亲子关系、情绪管理、职场沟通等实用领域。2018年，简知App上线后更是通过平台耕耘知识服务领域，将目光投向此前被知识付费同行忽视的人群——比起艰深的商业理论，她们更渴求能解决育儿焦虑、婚姻沟通、情绪管理的“生活指南”。
早期的后台数据和用户留言验证了谢冠鹏的判断：用户活跃高峰集中在晚间，母亲们一边哄孩子睡觉，一边听《非暴力沟通》；清洁工阿姨通过课程学会了与青春期女儿对话；农村女性在《乔布斯传》的解读中找到了对抗家庭暴力的勇气……“这些反馈让我意识到，学习的需求从来不分阶层。学习就是为了更好地生活。”谢冠鹏说。
简知早期的几百万女性付费用户，也吸引了众多医美商家的关注。许多商家找上门，提出丰厚的合作条件，甚至有商家看中平台的用户黏度，给出相当高的利润诱惑。谢冠鹏拒绝了这条看似能迅速获利的路径，“不能说多有‘情怀’，这个还是要回归到初心——想做一家什么样的公司。”此后，面对短期盈利的诱惑，简知都表现出了坚守教育赛道的战略定力。
团队初期招聘时，人力同事在收到的应聘简历上标注“高龄”、“育儿风险”等词。谢冠鹏看到后马上指出，并禁止此后在人事档案标注这类信息。“我们一开始就是聚焦在女性成长，作为一个提供女性成长服务的平台，如果你自己在就业维度都区别对待，倡导不好的东西，那你为什么要做这个企业呢？”谢冠鹏说。
在谢冠鹏看来，企业运营也需要知行合一。“我们在2017年成立时，融资是350万元，当时就花了五十多万去买音乐版权，每一首听书产品的背景音乐都有版权。我们对自己的要求就是这样的，你自己做知识服务，本身就是在贩卖知识产品，就不能去违背知识版权。所以很多商业选择其实都基于很朴素的道理。”
（受访者提供/图）
技术赋能的教育革新，教育企业的“慢生意”
女性用户的信任和高粘度，使得简知在新冠疫情中依然保持着增势。随着数百万妈妈用户的出现，2020年，简小知App上线，这是一个为儿童打造素质提升和兴趣培养的平台。
为了开创吸引孩子的精品课程，谢冠鹏带领数百人的技术团队，在课程研发上投入了相当大的力度。如今，简小知的儿童规范字兴趣课程，已经长期占据国内教育付费课程的首位。在孩子们识字之初，课程便帮助他们搭建好汉字的根基，教给孩子有力的笔锋和清晰的笔画顺序。
2023年，简小知与广东省国典教育改革发展研究院联合发布《2023年儿童专注力白皮书》，探讨如何培养并提升儿童专注力。在课程设置中，简小知也相当注重对儿童专注力和兴趣的培养，将孩子们感兴趣的阅读内容制作成拥有近乎游戏般交互体验的动画。其中一款阅读产品的研发时间近3年，资金投入超过5000万，光街道设施就有6个。孩子们在阅读时拥有置身其中的游戏效果。
对谢冠鹏来说，家庭也是他重要的课程“试验场”。在简小知相关课程的研发中，他会带着自己的孩子一起体验课程产品。如今，还在读小学五年级的孩子在体验课程的时候，已经抱着“质检”的心态，对培训专注力等课程，他会从自己的体验来大胆给出观点或提出不足。
从简小知研发写字课的初期开始，谢冠鹏就带着家里的小孩一起使用写字课。“我觉得这个也非常有意思，我的小孩都在跟着写字课练字，但喊他写，他就讲笑，说不写，如果写得差，就好像在打你的脸。”孩子的玩笑话，对谢冠鹏也有启发。
“面对任何学习产品，你感不感兴趣还是很重要。不是研制出一种产品，你一学，就绝对学得很好。或者对一些课程他没有展现出兴趣，但是他总会有其他待发掘开启的兴趣爱好。”在谢冠鹏看来，教育产品也必须尊重使用者的真实需求。
如今，五年级的儿子年阅读量超过100本。在广阔的阅读海洋中，孩子特别喜爱刘慈欣的三体系列，有时会产生“奇思妙想”。谢冠鹏也能感受到阅读给孩子带来的变化。最初，孩子也是在线上平台听故事，“从3岁到6岁，每天听十几个，每年听三千个，三年大概听了1万个故事。当他读一年级后，我就发现他的知识面、阅读能力、理解能力很不一样。比如他会跟我讲什么叫无为而治。他说你管公司不能管太严，秦始皇就是这样灭亡的。说很多之后，最后再补一句，‘当然我只是纸上谈兵。’”
在自己的孩子身上，谢冠鹏充分感受到了家庭教育和启蒙教育的重要性。养成阅读习惯之后，孩子在大部分时间都会自觉看书，“因为他确实热爱，从阅读中能感受到知识的逻辑和快乐。所以我觉得最好的教育就是在小时候发掘他的兴趣。通过学习，在他三四岁的时候给他的芯片植入一个基因，启发他对某个东西的兴趣。他可以一直保持这样的热爱去投入这些事，这份热爱甚至可能陪伴他终身。”
在国内知识付费市场诞生初期，许多平台都以“焦虑”作为营销手段，实际上也更促生了人的焦虑。在谢冠鹏看来，学习分为职业技能的学习与生活知识的学习，但无论是哪一种学习，都需要理清一个问题：“从本质上讲你学习的最终目的是什么。”这样的思考也来自于谢冠鹏对都市人“空心病”现象的观察：“很多年轻人在高竞争下失去内在支撑，学习不该只是技能培训或摄入信息，而是帮助人找到热爱，让知识能作用于工作和生活。”
在谢冠鹏看来，个人终身成长更是一项系统化的工程，足以影响人的一生，具体包括儿童启蒙、自我成长、家庭教育和兴趣技能。人的一生并非短跑赛道，人在不同阶段有不同的目标和追求，学习需要持之以恒，在广袤的信息海洋中保持定力，但也不要错过沿途的人生风景。
（受访者提供/图）
银发经济与AI时代，构建终身学习的生态
2024年，聚焦于银发经济的简橙App上线。简知科技正式布局银发经济，在简橙上推出养生瑜伽、太极、书法等课程，满足中老年人的精神和健康的生活需求。数据显示，在简知科技全年龄段的学习矩阵中，银发经济板块在2024年的营收占比过半。
银发经济的崛起有其重要的社会背景，谢冠鹏在采访中表示：“这个群体普遍具有较高的知识水平，拥有充裕的时间和一定的经济实力，但社会却未能提供足够优质的精神产品来满足他们的需求。”随着人均寿命延长和健康水平提升，现代老年人的认知能力和精力状况都远超从前，但市场上的适老化产品和服务却严重滞后。正是看到这一供需失衡，简知科技决定开拓银发经济领域，继续深耕全年龄段终身学习成长领域。
在课程设计上，简知科技特别注重实用性和持续性，课程设计也充分考虑了老年人的学习特点和兴趣需求，鼓励学员之间的互动交流，确保学到的技能能够应用于日常生活。通过大量的用户调研，谢冠鹏发现，老年人对兴趣爱好的学习热情往往高于其他年龄段，且学习的目的性相对较弱，更看重过程中的获得感和成就感。这一特点直接反映在数据上：老年用户的课程完课率和续费率都显著高于平台的平均水平。
“对我们来说，真正的价值不在于课程卖出去多少，而在于用户是否持续使用并获得实际价值。”谢冠鹏强调，“课卖出去了不是终点，而是起点。”为此，简知科技建立了一套完整的用户成长体系，包括学习社区、线下活动、成果展示等多种形式，确保学习成果能够真正落地。
目前，简知科技的儿童专注力课程正在与强脑科技BrainCo合作，研发基于非侵入式脑机接口的专注力训练硬件。这项技术未来应用在儿童专注力课程训练上，帮助儿童提升专注力。同时，平台也在积极探索AI技术在各种课程中的应用，比如书法课程的智能纠错系统、太极课程的姿态识别功能等。
从最初的知识付费服务，到如今覆盖全年龄段的终身学习生态，简知科技用8年时间构建了一套完整的教育体系。在传统的义务教育和高等教育市场之外，“我们希望建立一套终身学习成长的教育学习体系，作为一种学习的补充。目前打造出了一个雏形，未来我们要做的事情非常多。希望它逐步变成一个体系，学习是一个主轴，但在这里面我们会去解决各个群体面对的不同问题，比如孩子们在教育中面对的压力，比如银发经济这块的康养，让人们的晚年精神生活更好。”
如今，谢冠鹏在休息时也会跟着简橙上的瑜伽和太极课程练习。创业以来，保持学习，保持创业者思维，也让他在生活中保持着对自我的观察和反思。“终身学习对我而言，就是不断回答‘我想成为什么样的人’。”谢冠鹏说，“终身学习不是一时的潮流，而是每个人与时代共同成长的方式。我们希望通过技术的力量，让每个年龄段的用户都能找到适合自己的学习路径。”
•推荐理由
从知识付费到全年龄段终身学习平台，谢冠鹏以简知科技重塑“学习”的边界。打破年龄桎梏，用AI与大数据将碎片时间转化为成长动力，简知科技构建了覆盖全年龄段的系统化学习工程：儿童练字阅读培养专注力，成人心理、技能课程破解生活困境，银发兴趣社群填补精神空缺。正是由于对“解决人的真实需求”的执着，让简知科技在激烈的市场竞争中开辟出一条差异化路径：不做焦虑的贩卖者，而做终身学习的陪伴者。
南方人物周刊记者 欧阳诗蕾
责编 陈雅峰